IG客户情绪指数是在不同市场中基于IG实时散户交易得到的数据，用展示投资者在某个时间的多头和空头持仓情况的方式，帮助投资者确定自己的交易情况。
本文将讨论IGCS客户情绪指数这一反向指标，解释如何读懂该数据释放的潜在信号。
IGCS客户情绪指数是一种反向指标
IGCS客户情绪指数是一种散户情绪分析工具，聚焦散户交易者在不同市场中的持仓情况，这些市场包含货币对、指数、大宗商品和加密货币等。这一概念背后的原理是，散户交易者通常倾向于追随人群的行为，并且常常试图寻找顶部和底部；散户交易者通常忘记了市场也可能达到极限水平的事实。当交易者试图利用情绪指数来交易时，他们可以运用IGCS客户情绪指数这一反向指标，以便评估市场何时可能达到极端水平，特别是当散户情绪指数显示出强烈的看涨或者看跌信号的时候（通常，当IGCS指数达到60%及以上时，我们倾向于认为价格将朝着相反的方向变动）。这将导致IGCS指标与价格走势出现背离，表明人群心理对交易者产生了影响。以上信息也出现在IG客户情绪指数页面中，在该页面下方是不同货币对的情绪指数总结表，接下来是情绪指数报告的细节内容。
IGCS客户情绪指数作为反向指标的特性在下方的例子中得到了很好的阐释。美元/加元
通常，当多头与空头的持仓比超过+/2时（-代表多数客户是净空头，+代表多数客户是净多头），短期交易信号可能产生令价格反向变动的动力。在下图美元/加元例子中，看多与看空的散户情绪差距较大，这就导致了看空的交易信号得以产生，表明汇价可能持续下跌。
为了解释数据、并更好的理解交易信号是如何确定的，客户持仓情况在情绪报告中以可视化的形式显示出来，阐释了IGCS客户情绪（阴影部分）与价格走势（红色和绿色的蜡烛实体）之间的关系。
当多头与空头持仓水平之间的具有很大差距的时候，就意味着IGCS客户情绪指数有着强烈的方向性倾向。其中，蓝色阴影部分代表着散户持有净多头仓位的比例；而红色阴影部分则代表着散户持有净空头仓位的比例。
正如下图所示，尽管美元/加元处于自6月到9月开始的下行趋势中，散户交易者持续倾向净多头，而机构和大型投资者则倾向净空头，二者倾向的累计导致汇价持续倾向下行，直到9月中期为止。IGCS客户情绪指数极度倾向看涨（见下图橙色部分），而市场趋势却仍仍然倾向看跌。
然而，散户交易者持有净空头的比例有所增加之际，汇价也开始上行，这使得多头与空头的差距逐步缩小。但是，净多头持仓很快开始增加，导致看跌的延续以及进一步背离（见下图紫色部分）。这一点解释了IGCS情绪指数可以作为先行指标的原理，并强调了趋势具有延续的潜力。
用技术分析确认信号
尽管IGCS客户情绪指数可以用作短期潜在信号，为价格走势提供指引，但仅用IGCS指标进行交易却并不值得推荐，这是因为还有其他因素可能对价格走势变化产生影响，其中包括技术和基本面分析。
美元/加元日线图上，强调了技术指标和价格走势可能被用于确认IGCS情绪指标给出的潜在入场或离场信号。就美元/加元而言，一系列更低的高点和低点确认了下行趋势的延续，趋势线连接了至少三个点。此外，随机震荡指标这种通常用于判断超买和超卖的技术指标也可以进一步帮助确认潜在交易机会。当随机指标交投在20下方时，就代表市场处于超卖状态，而该指标在80以上则代表市场处于超买状态。
通过对比下方图表和客户持仓图表，投资者可以轻易了解IGCS情绪指数是如何帮助提供趋势改变或延续的信号的。这一信号被技术指标所证实，表明IGCS情绪指数可以用作领先指标，也可以用作反向指标。
（Tammy Da Costa撰Ashley译）
美元/加元日线图
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