外汇黄金
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发表于 2020-3-4 15:06:30
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嘉盛集团账号下来后无法登陆是怎么回事
投资人碰到一个情况是:填完嘉盛集团的开户表格后, 嘉盛个人中心也可以访问了,但是交易软件却不能登陆。这对客户造成了极大的困扰。这到底是怎么回事,官网出问题了? |
碰到嘉盛集团账号已经下来,但是交易账户却无法登陆的情况,投资人别着急,看完本文就明白怎么回事,以及如何处理这种情况喽。首先投资者登陆嘉盛账户管理中心,查看账户状态是否正常,即激活还是审核中。
曾有一个投资人在账户审核状态即开始入金,却发现交易软件不能登陆,投资人误以为资金被嘉盛集团给吞了,对于客人的这种误解着实费了小编一翻口舌才解释清楚呐。
在填写完开户表格后,账号是由嘉盛集团的系统自动给出的,账户激活或锁定状态,客户都可以得到嘉盛账号,嘉盛集团官网加入了大数据识别功能,如果客户的资料真实无误,稍等一会即可激活,此时客户会收到一封含有服务器地址的激活邮件(MT4/MT5平台有邮件地址,专属交易平台则不会有服务器地址)。
但是如果客户的资料被系统判断存在不实,则会提交给美国法务部审核,由于中美的时区时差问题,一时三刻是审核不了的,这就是客户明明得到了嘉盛集团账号,却无法登陆交易平台的原因。
此时客人需要做的只是耐心等待即可,一般1到3个工作日内都会处理完毕。
值得提醒的是:不论即时激活的账户还是经由法务审核激活的账户,客人都应登陆嘉盛账户管理中心,提交自己的个人证件正反面。 但不用提交银行卡。
以上是【嘉盛集团账号下来后无法登陆是怎么回事】的简介,如果您仍有疑问或寻求帮助,请工作时间联络威力外汇在线客服。
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